Twitter联合创始人Biz Stone谈Facebook用户体验 提倡零广告
摘要：日前，Twitter联合创始人Biz Stone在Medium上撰文谈自己在Facebook上的用户体验，称其一直不喜欢其繁杂的功能、设置和选项等，而且还有很多的广告。他建议Facebook可向用户每月收费10 美元，打造零广告体验。
北京时间7月22日消息，日前，Twitter联合创始人Biz Stone在信息发布平台Medium上撰文谈Facebook的用户体验，并为其商业发展模式提出了自己的看法，称Facebook不妨尝试向真正喜欢其服务（并且支付得起）的用户每月收费10 美元，会达到意想不到的效果。
每个人可能因为我是Twitter 创始人之一，而认为我是一个精通社交的家伙。事实上，如果我不能在一分钟之内搞清楚一款应用的话，我就会放弃它并去寻找其它的东西。太多的设置和选项会让我感到苦闷和沮丧。我喜欢简单的东西，并一直致力于做出简单的东西。
我在Facebook一出来的时候就注册了它，之后由于自己不小心，接受了其发给我的所有请求，直到我的账户忙碌到让我无法跟不上。此外，Facebook还添加了数不过来的功能、特性和选项，任何时刻当我准备重进登入它时，我就会感到不堪重负。
然而，我现在的新公司Jelly有几个Facebook的前员工，我又开始使用它。Camille Hart （ Facebook COO Sheryl Sandberg的前助理）帮我逐一设置选项来简化我用iPhone上Facebook的体验。现如今，我开始用Facebook和亲朋保持联系，像其他十亿人那样。
人们真的很喜欢Facebook，就像我的岳母在逛的时候看起来也很沉迷。通常而言，Facebook上的广告并不是特别有用或吸引人，但用户都得忍着，因为人们都喜欢免费的产品，而Facebook的免费恰恰得靠广告支撑。
无论如何，我用Facebook这么久了，有了自己的一点小想法。如果Facebook不能很好地利用广告，那么就干脆不要广告，或者至少应该给用户自己选择的权利。Facebook可以向真正喜欢其服务（并且支付得起）的用户每月收费10 美元，即可提供无广告服务及其他可能的一些特殊功能，如果Facebook注册用户中有10%的人愿意付费，那将带来每月10 亿美元的收入，这不是一个小数目。
我们来看一眼Pandora在2014财年第一季度的财报。在Pandora所有营收项中，目前年增长率最高的 (114% 的增长率) 一项，是其订阅服务——用户每月付费，以享受零广告的体验。Facebook这样做也未尝不可。
此举或许没那么好
不谈Facebook是否采纳其建议，此举或许根本无Biz Stone想的那么简单，用户真正在乎的是Facebook的免费性，Facebook提供一些广告也是情有可原，用户相对来说也可以接受，而且现在社交媒体竞争越来越激烈，稍有不慎就可能满盘皆输。
对于Facebook而言，目前赚钱的地方并不是用户，反而用户是要其精心去“伺候”的一群人，是其衣食父母，真正现金来源应该是那些广告客户们，只要把用户“伺候”得好，他们喜欢在Facebook玩并长期在这里，那么最后广告客户也会把大把大把的钱投资在这里。
不管哪一种方式，都要以不伤害用户体验为根本，否则你赚再多的钱，到最后失去了用户，那么你就什么都不是了。